よくある質問

皆様からいただいたご質問をこちらにまとめています。

-オンラインストアについて

Q.支払い方法は選べますか？

A. 各種クレジットカード、QUICpay、Apple Pay、Google Payがご利用いただけます。

Q.購入してからどれくらいで届きますか？

A.商品により異なりますが、ご購入日から3～5営業日を目安に発送させていただきます。（土日祝を除く）
東京都からの発送となりますため、地域によっては日数が多くかかる可能性がございますございます。
あらかじめご了承ください。

Q.特典用に購入したいのですが？

A. 通常は最善を同封しておりますが、ご購入時に備考欄に贈答用の旨を記入していただければ同封いたしません
。 (匿名での配送はできません)

Q. たくさん買いたいのに、ある数量以上を選んで購入できません

A. 商品により異なりますが、製造の関係上一度にご購入いただける数に上限がございます。
大変恐れ入りますが、大口注文をご希望のお客様は【press@greening.co.jp】までお問い合わせください。

 

- クリスマスシュトレンについて

 

Q.どこで購入できますか？

A.オンラインストアまたは下記販売店舗にてご購入いただけます。

販売店舗：2024年11月16日より販売開始

・GARDEN HOUSE CRAFTS（代官山）
・GH COOKIES.（下北沢）・GARDEN HOUSE 新宿（新宿）
・GARDEN HOUSE 横浜（横浜）
・GARDEN HOUSE みなとみらい（桜木町／みなとみらい）
・GARDEN HOUSE KAMAKURA（鎌倉）
・GARDEN HOUSE HIROSHIMA（広島）
・BIRD HOTEL -GARDEN HOUSE-（由比ヶ浜）
・KABEAT -日本生産者食堂-（茅場町／日本橋）

オンラインストア： 2024年11月16日 0時より販売開始
https://ghghgh.jp/collections/

Q. どれくらい日持ちしますか？

A. 製造日より40日となっておりますが、日々の製造タイミング、までにかかるお日にちがございますので、お届け予定で40日後とはなりません。

Q.継続販売していますか？

A. ク​​リスマス当日の12月25日注文分までとなっておりますが、予定数を超えた場合は早期に注文終了受付となる場合がございます。